{"id":18166,"date":"2021-08-31T21:25:10","date_gmt":"2021-08-31T19:25:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/reklamacny-poriadok\/"},"modified":"2022-06-28T11:52:55","modified_gmt":"2022-06-28T09:52:55","slug":"reklamacios_feltetelek","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/hu\/reklamacios_feltetelek\/","title":{"rendered":"Reklam\u00e1ci\u00f3s felt\u00e9telek"},"content":{"rendered":"<section id=\"bt_bb_section69eceecdc033e\" class=\"bt_bb_section bt_bb_layout_boxed_1200\"  data-bt-override-class=\"null\"><div class=\"bt_bb_port\"><div class=\"bt_bb_cell\"><div class=\"bt_bb_cell_inner\"><div class=\"bt_bb_row \"  data-bt-override-class=\"{}\"><div class=\"bt_bb_row_holder\" style=\"; 0\"><div  class=\"bt_bb_column col-xxl-12 col-xl-12 col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12 bt_bb_vertical_align_top bt_bb_align_left bt_bb_padding_normal\"  data-width=\"12\" data-bt-override-class=\"{}\"><div class=\"bt_bb_column_content\"><div class=\"bt_bb_separator bt_bb_border_style_none bt_bb_bottom_spacing_normal\" data-bt-override-class=\"null\"><\/div><header class=\"bt_bb_headline bt_bb_dash_none bt_bb_size_inherit bt_bb_align_inherit\" data-bt-override-class=\"{&quot;bt_bb_size_&quot;:{&quot;current_class&quot;:&quot;bt_bb_size_inherit&quot;,&quot;def&quot;:&quot;inherit&quot;,&quot;xl&quot;:&quot;inherit&quot;},&quot;bt_bb_align_&quot;:{&quot;current_class&quot;:&quot;bt_bb_align_inherit&quot;,&quot;def&quot;:&quot;inherit&quot;,&quot;xl&quot;:&quot;inherit&quot;}}\"><h1 class=\"bt_bb_headline_tag\"><span class=\"bt_bb_headline_content\"><span><u>Reklam\u00e1ci\u00f3s<\/u> <b>folyamat<\/b><br \/><br \/>\n<\/span><\/span><\/h1><\/header><div class=\"bt_bb_separator bt_bb_border_style_none bt_bb_bottom_spacing_medium\" data-bt-override-class=\"null\"><\/div><div  class=\"bt_bb_text\" ><\/p>\n<h3>\u00c1ltal\u00e1nos rendelkez\u00e9sek<\/h3>\n<p>1.1. A jelen Reklam\u00e1ci\u00f3s elj\u00e1r\u00e1s (a tov\u00e1bbiakban: RP) a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyv, a Kereskedelmi T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyv \u00e9s a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi t\u00f6rv\u00e9ny vonatkoz\u00f3 rendelkez\u00e9sei szerint m\u0171k\u00f6dik, \u00e9s azokra a fogyaszt\u00e1si cikkekre (a tov\u00e1bbiakban: \u00e1ru) vonatkozik, amelyekkel kapcsolatban az \u00dcgyf\u00e9l a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si id\u0151 alatt k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9si felel\u0151ss\u00e9gb\u0151l ered\u0151 jogait (a tov\u00e1bbiakban: k\u00f6vetel\u00e9sek) gyakorolja.<\/p>\n<p>1.2. A kivitelez\u0151 a TPT Br\u00e1ny s.r.o. t\u00e1rsas\u00e1g, sz\u00e9khelye: Hlavn\u00e1 4\/22, 930 28 Oko\u010d, azonos\u00edt\u00f3 sz\u00e1ma: 54 266 459, ad\u00f3sz\u00e1ma: SK2121663192, bejegyezve a Nyitrai Ker\u00fcleti B\u00edr\u00f3s\u00e1g Sro r\u00e9szleg\u00e9nek kereskedelmi nyilv\u00e1ntart\u00e1s\u00e1ba, iktat\u00f3sz\u00e1ma: 56584\/N.<\/p>\n<p>1.3. A Megrendel\u0151 az a szervezet, amely a V\u00e1llalkoz\u00f3val munkaszerz\u0151d\u00e9st (ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9st) k\u00f6t\u00f6tt.<\/p>\n<p>1.4. A panaszszab\u00e1lyzat hat\u00e1lyos v\u00e1ltozata a TPT Br\u00e1ny s.r.o. honlapj\u00e1n (www.tptbrany.sk) olvashat\u00f3.<\/p>\n<p>1.5. Az \u00dcgyf\u00e9l a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9se el\u0151tt, illetve az \u00e1ru megrendel\u00e9se el\u0151tt megismerkedett az RP-vel. Az RP megismer\u00e9s\u00e9nek min\u0151s\u00fcl annak elektronikus \u00faton t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e1tad\u00e1sa a Megrendel\u0151nek, a Megrendel\u0151 sz\u00e1m\u00e1ra hozz\u00e1f\u00e9rhet\u0151 helyen t\u00f6rt\u00e9n\u0151 k\u00f6zz\u00e9t\u00e9tele az \u00e1ru elad\u00e1sakor, megrendel\u00e9sekor vagy \u00e1tv\u00e9telekor, a V\u00e1llalkoz\u00f3 honlapj\u00e1n (www.tptbrany.sk) t\u00f6rt\u00e9n\u0151 k\u00f6zz\u00e9t\u00e9tele. A szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9vel, illetve az \u00e1ru \u00e1tv\u00e9tel\u00e9vel a Vev\u0151 elfogadja a mindenkor hat\u00e1lyos RP sz\u00f6veg\u00e9t.<\/p>\n<h3>2. Reklam\u00e1ci\u00f3 bejelent\u00e9se<\/h3>\n<p>2.1 B\u00e1rmilyen reklam\u00e1ci\u00f3t a Megrendel\u0151nek szem\u00e9lyesen vagy \u00edr\u00e1sban kell beny\u00fajtania a V\u00e1llalkoz\u00f3 sz\u00e9khely\u00e9n vagy e-mailben a info@tptbrany.sk c\u00edmre. A reklam\u00e1ci\u00f3hoz csatolni kell az \u00e1ru\/szolg\u00e1ltat\u00e1s tulajdonjog\u00e1nak igazol\u00e1s\u00e1t a term\u00e9k egy\u00e9rtelm\u0171 azonos\u00edt\u00e1s\u00e1val, a sz\u00e1mla- vagy szerz\u0151d\u00e9ssz\u00e1mot, a hiba le\u00edr\u00e1s\u00e1t, az ig\u00e9nyl\u0151 nev\u00e9t \u00e9s el\u00e9rhet\u0151s\u00e9g\u00e9t, a hiba \u00e9szlel\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en indokolatlan k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl, de legk\u00e9s\u0151bb a hiba felt\u00e1r\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en:<br \/>\n&#8211; k\u00fcls\u0151 karcol\u00e1sok \u00e9s egy\u00e9b l\u00e1that\u00f3 s\u00e9r\u00fcl\u00e9sek eset\u00e9n &#8211; legk\u00e9s\u0151bb a megrendel\u00e9s k\u00e9zhezv\u00e9telekor<br \/>\n&#8211; a mennyis\u00e9gre vonatkoz\u00f3an &#8211; legk\u00e9s\u0151bb a szerz\u0151d\u00e9s elfogad\u00e1sakor<br \/>\n&#8211; a nyilv\u00e1nval\u00f3 hib\u00e1k &#8211; m\u00e9rethib\u00e1k, hib\u00e1s kivitelez\u00e9s, \u00f6sszeszerel\u00e9si \u00e9s egy\u00e9b hib\u00e1k &#8211; eset\u00e9n legk\u00e9s\u0151bb a szerz\u0151d\u00e9s \u00e1tv\u00e9telekor<br \/>\n&#8211; rejtett hib\u00e1k &#8211; legk\u00e9s\u0151bb a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si id\u0151szak v\u00e9g\u00e9ig<\/p>\n<p>2.2 A Megrendel\u0151 k\u00f6teles gondoskodni arr\u00f3l, hogy a munk\u00e1t a reklam\u00e1lt \u00e1llapotban tarts\u00e1k mindaddig, am\u00edg a V\u00e1llalkoz\u00f3 felel\u0151s k\u00e9pvisel\u0151je az \u00e1ll\u00edtott hib\u00e1t meg nem vizsg\u00e1lja, ellenkez\u0151 esetben a Megrendel\u0151 nem jogosult az \u00e1ru\/szolg\u00e1ltat\u00e1s hib\u00e1j\u00e1ra vonatkoz\u00f3 reklam\u00e1ci\u00f3ra.<\/p>\n<p>2.3. A kivitelez\u0151 k\u00f6teles a reklam\u00e1ci\u00f3 be\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott t\u00edz munkanapon bel\u00fcl, norm\u00e1l esetben t\u00edz munkanapon bel\u00fcl, \u00f6sszetett esetben h\u00fasz munkanapon bel\u00fcl halad\u00e9ktalanul \u00e9rtes\u00edteni a megrendel\u0151t arr\u00f3l, hogy elfogadja-e a reklam\u00e1ci\u00f3t vagy sem, \u00e9s t\u00e1j\u00e9koztatni a megrendel\u0151t arr\u00f3l, hogy milyen hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl kezdi meg a kifog\u00e1solt hiba elh\u00e1r\u00edt\u00e1s\u00e1t.<\/p>\n<p>2.4. Csak olyan \u00e1ru\/szolg\u00e1ltat\u00e1s lehet reklam\u00e1ci\u00f3 t\u00e1rgya, amelynek hib\u00e1ja megakad\u00e1lyozza a rendeltet\u00e9sszer\u0171 haszn\u00e1latot. A szem\u00e9lyi k\u00e1rokra \u00e9s minden egy\u00e9b k\u00f6vetkezm\u00e9nyes \u00e9s k\u00f6zvetett k\u00e1rra nem terjed ki ez a garancia.<\/p>\n<p>2.5. A reklam\u00e1ci\u00f3 megoldhat\u00f3 jav\u00edt\u00e1ssal, \u00faj \u00e1rura val\u00f3 cser\u00e9vel vagy a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3val egyeztetve \u00e9sszer\u0171 \u00e1rengedm\u00e9ny biztos\u00edt\u00e1s\u00e1val. Az \u00e1ll\u00edtott hiba elh\u00e1r\u00edt\u00e1s\u00e1nak m\u00f3dj\u00e1t a v\u00e1llalkoz\u00f3 hat\u00e1rozza meg a reklam\u00e1ci\u00f3 \u00e9rt\u00e9kel\u00e9se alapj\u00e1n. Ha a V\u00e1llalkoz\u00f3 \u00fagy \u00edt\u00e9li meg, hogy a Megrendel\u0151 panasza alaptalan, a V\u00e1llalkoz\u00f3 jogosult arra, hogy a Megrendel\u0151 megt\u00e9r\u00edtse a panasz elb\u00edr\u00e1l\u00e1s\u00e1val kapcsolatban \u00e9sszer\u0171en felmer\u00fclt k\u00f6lts\u00e9geket, illetve jav\u00edt\u00e1s eset\u00e9n a munka\/szolg\u00e1ltat\u00e1s kijav\u00edt\u00e1s\u00e1nak k\u00f6lts\u00e9geit. Ha az \u00fcgyf\u00e9l k\u00e9ri, hogy az \u00e1ru\/szolg\u00e1ltat\u00e1s min\u0151s\u00e9g\u00e9t f\u00fcggetlen int\u00e9zm\u00e9nyek ellen\u0151rizz\u00e9k, a mintav\u00e9tel vagy vizsg\u00e1lat k\u00f6lts\u00e9geit \u0151 viseli. Amennyiben az \u00edgy elv\u00e9gzett f\u00fcggetlen vizsg\u00e1latok eredm\u00e9nyei nem felelnek meg a vonatkoz\u00f3 el\u0151\u00edr\u00e1soknak \u00e9s m\u0171szaki szabv\u00e1nyoknak, a vizsg\u00e1latok elv\u00e9gz\u00e9s\u00e9nek k\u00f6lts\u00e9gei a v\u00e1llalkoz\u00f3t terhelik.<\/p>\n<p>2.6. A Vev\u0151 \u00e1rengedm\u00e9nyre val\u00f3 joga nem sz\u00fcntethet\u0151 meg azzal, hogy a Vev\u0151 nem fizeti meg a v\u00e9tel\u00e1rat vagy annak egy r\u00e9sz\u00e9t. Az \u00fcgyf\u00e9l k\u00f6vetel\u00e9seinek \u00e9s k\u00f6telezetts\u00e9geinek egyoldal\u00fa besz\u00e1m\u00edt\u00e1sa szint\u00e9n nem lehets\u00e9ges.<\/p>\n<h3>3. Teljes\u00edt\u00e9si \u00e1tad\u00e1s-\u00e1tv\u00e9tel<\/h3>\n<p>3.1. A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si hat\u00e1rid\u0151 az el\u0151legsz\u00e1mla teljes kifizet\u00e9s\u00e9nek napj\u00e1n kezd\u0151dik.<\/p>\n<p>3.2. Az \u00e1ru megrendel\u0151 \u00e1ltali \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek helye a v\u00e1llalkoz\u00f3 sz\u00e9khelye, kiv\u00e9ve, ha m\u00e1s helyr\u0151l \u00e1llapodtak meg. Ebben az esetben a megrendel\u0151 k\u00f6teles az \u00e1rut legk\u00e9s\u0151bb az \u00edr\u00e1sbeli felsz\u00f3l\u00edt\u00e1st k\u00f6vet\u0151 3 napon bel\u00fcl \u00e1tvenni a v\u00e1llalkoz\u00f3 telephely\u00e9n. Ha a megrendel\u0151 ezt a hat\u00e1rid\u0151t elmulasztja, \u00e9s nem k\u00f6zli, hogy mik\u00e9nt k\u00edv\u00e1n rendelkezni az \u00e1ruval, a v\u00e1llalkoz\u00f3 rakt\u00e1rozza az \u00e1rut, \u00e9s a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s a rakt\u00e1roz\u00e1s id\u0151pontj\u00e1ban teljes\u00edtettnek tekintend\u0151.<\/p>\n<p>3.3. A v\u00e1llalkoz\u00f3 nem felel a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si hat\u00e1rid\u0151 elmulaszt\u00e1s\u00e1\u00e9rt abban az esetben, ha a teljes\u00edt\u00e9s t\u00e1rgy\u00e1nak \u00e1tad\u00e1s\u00e1ra vonatkoz\u00f3 hat\u00e1rid\u0151 elmulaszt\u00e1sa k\u00fcls\u0151 er\u0151 hat\u00e1s\u00e1ra k\u00f6vetkezett be \/pl. betegs\u00e9g, h\u00e1bor\u00fa, term\u00e9szeti jelens\u00e9gek okozta katasztr\u00f3f\u00e1k, sztr\u00e1jk, valamint a v\u00e1llalkoz\u00f3 \u00e1ltal szab\u00e1lyszer\u0171en k\u00e9rt hat\u00f3s\u00e1gi enged\u00e9lyek kiad\u00e1s\u00e1nak elmulaszt\u00e1sa\/. Az \u00fcgyf\u00e9l emiatt nem k\u00f6vetelhet k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9st.<\/p>\n<p>3.4. A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s t\u00e1rgy\u00e1ban bek\u00f6vetkez\u0151 k\u00e1rvesz\u00e9ly akkor sz\u00e1ll \u00e1t a v\u00e1llalkoz\u00f3r\u00f3l a megrendel\u0151re, amikor az \u00e1rut a megrendel\u0151 vagy a megrendel\u0151 fuvaroz\u00f3ja \u00e1tvette.<\/p>\n<p>3.5. Az \u00dcgyf\u00e9l k\u00f6teles az \u00e1rut\/szolg\u00e1ltat\u00e1st az \u00e1ru\/szolg\u00e1ltat\u00e1s \u00e1tv\u00e9telekor megvizsg\u00e1lni. Ha ezt elmulasztja, csak akkor tarthat ig\u00e9nyt az ezen ellen\u0151rz\u00e9s sor\u00e1n felt\u00e1rt hib\u00e1kra, ha bizony\u00edtja, hogy az \u00e1ru m\u00e1r az \u00e1ru \u00e1tv\u00e9telekor is rendelkezett ilyen hib\u00e1kkal.<\/p>\n<p>3.6. A kivitelez\u0151 k\u00f6teles a Megrendel\u0151t indokolatlan k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl \u00e9rtes\u00edteni a teljes\u00edt\u00e9s \u00e1tad\u00e1s\u00e1nak k\u00e9sedelm\u00e9r\u0151l.<\/p>\n<p>3.7. A V\u00e1llalkoz\u00f3 k\u00f6teles a Megrendel\u0151t \u00e9sszer\u0171 id\u0151ben el\u0151re \u00e9rtes\u00edteni a teljes\u00edt\u00e9s \u00e1tad\u00e1s\u00e1nak pontos id\u0151pontj\u00e1r\u00f3l. A megrendel\u0151 a v\u00e1llalkoz\u00f3 el\u0151z\u0151 mondat szerinti \u00e9rtes\u00edt\u00e9se alapj\u00e1n \u00e9s az id\u0151pontra vonatkoz\u00f3 k\u00f6z\u00f6s megegyez\u00e9st k\u00f6vet\u0151en veszi \u00e1t az \u00e1rut\/szolg\u00e1ltat\u00e1st, de legk\u00e9s\u0151bb az \u00e1tad\u00e1skor a v\u00e1llalkoz\u00f3 k\u00e9pvisel\u0151j\u00e9nek jelenl\u00e9t\u00e9ben.<\/p>\n<p>3.8. Az \u00e1tv\u00e9teli elj\u00e1r\u00e1s keret\u00e9ben a Megrendel\u0151 jogosult a teljes\u00edt\u00e9st megvizsg\u00e1lni \u00e9s a kapcsol\u00f3d\u00f3 dokument\u00e1ci\u00f3t ellen\u0151rizni, amelyet a vonatkoz\u00f3 jogszab\u00e1lyok a teljes\u00edt\u00e9shez el\u0151\u00edrnak, vagy amelyben a Felek a Szerz\u0151d\u00e9sben meg\u00e1llapodtak.<\/p>\n<p>3.9. Ha a szerel\u00e9s a teljes\u00edt\u00e9s r\u00e9sz\u00e9t k\u00e9pezi, a szerel\u00e9s megkezd\u00e9s\u00e9nek felt\u00e9tele, hogy a megrendel\u0151 teljes\u00edtse a v\u00e1llalkoz\u00f3 speci\u00e1lis k\u00f6vetelm\u00e9nyei szerinti m\u0171szaki k\u00e9sz\u00fclts\u00e9gi felt\u00e9teleket. Ezt a k\u00e9szenl\u00e9tet az \u00fcgyf\u00e9lnek \u00edr\u00e1sban kell meger\u0151s\u00edtenie.<br \/>\nHa a megrendel\u0151 nem tartja be a telep\u00edt\u00e9sre, \u00fczembe helyez\u00e9sre \u00e9s haszn\u00e1latra vonatkoz\u00f3 \u00e1ltal\u00e1nosan \u00e9rv\u00e9nyes vagy speci\u00e1lis felt\u00e9teleket \/ p\u00e9ld\u00e1ul a kezel\u00e9si \u00e9s \u00fczemeltet\u00e9si \u00fatmutat\u00f3ban meghat\u00e1rozottakat -, a v\u00e1llalkoz\u00f3 nem felel a k\u00e1rok\u00e9rt. A telep\u00edt\u00e9s t\u00e1rgya nem foglalja mag\u00e1ban az \u00e9p\u00edt\u00e9si munk\u00e1latokat vagy a sz\u00fcks\u00e9ges \u00e9p\u00fclet- vagy l\u00e9tes\u00edtm\u00e9nym\u00f3dos\u00edt\u00e1sokat (\u00e1ltal\u00e1nos \u00e9p\u00edt\u00e9si k\u00e9sz\u00fclts\u00e9g). Ha a v\u00e1llalkoz\u00f3 szerel\u0151 szakembereinek a szerel\u00e9sre t\u00f6rt\u00e9n\u0151 meg\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en a szerel\u00e9si felt\u00e9telek nem teljes\u00fclnek, a v\u00e1llalkoz\u00f3 jogosult a szerel\u0151ket a szerel\u00e9st\u0151l visszah\u00edvni, \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00f3 telephely\u00e9r\u0151l t\u00f6rt\u00e9n\u0151 elsz\u00e1ll\u00edt\u00e1s \u00e9s az \u00fajb\u00f3li szerel\u00e9s k\u00f6lts\u00e9gei\u00e9rt a megrendel\u0151t terheli. a) Az \u00e1ru \u00e1tad\u00e1sa szem\u00e9lyes \u00e1tv\u00e9tellel vagy sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si szolg\u00e1ltat\u00e1ssal t\u00f6rt\u00e9n\u0151 elk\u00fcld\u00e9ssel lehets\u00e9ges. a) Az \u00e1ru \u00e1tad\u00e1sa szem\u00e9lyes \u00e1tv\u00e9tellel vagy fut\u00e1rszolg\u00e1lattal t\u00f6rt\u00e9n\u0151 elk\u00fcld\u00e9ssel lehets\u00e9ges.<\/p>\n<h3>4. A garancia terjedelme<\/h3>\n<p><strong>Gar\u00e1zskapuk<\/strong><br \/>\nA garancia nem terjed ki:<br \/>\n&#8211; a term\u00e9knek a vev\u0151 \u00e1ltali \u00e1tv\u00e9telt k\u00f6vet\u0151 mechanikai s\u00e9r\u00fcl\u00e9se \u00e1ltal okozott hib\u00e1kat<br \/>\n&#8211; a term\u00e9k nem megfelel\u0151 k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek k\u00f6z\u00f6tt t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00fczemeltet\u00e9se vagy m\u00e1s illet\u00e9ktelen szem\u00e9ly \u00e1ltali beavatkoz\u00e1s \u00e1ltal okozott hib\u00e1k\u00e9rt<br \/>\n&#8211; a term\u00e9k nem megfelel\u0151 kezel\u00e9se vagy a term\u00e9ken v\u00e9gzett szakszer\u0171tlen m\u00f3dos\u00edt\u00e1sok \u00e1ltal okozott hib\u00e1k\u00e9rt<br \/>\n&#8211; a term\u00e9kkel szemben t\u00e1masztott indokolatlan ig\u00e9nyek \u00e1ltal okozott hib\u00e1k<br \/>\n&#8211; olyan alkatr\u00e9szek, amelyek jelleg\u00fckn\u00e9l vagy haszn\u00e1latukn\u00e1l fogva fokozott term\u00e9szetes kop\u00e1snak vannak kit\u00e9ve, pl. t\u00f6m\u00edt\u00e9sek, vez\u00e9rm\u0171sz\u00edjak stb.<br \/>\nEzek nem tartoznak a reklam\u00e1ci\u00f3 k\u00f6r\u00e9be:<br \/>\n&#8211; a gar\u00e1zskapu paneljeinek fel\u00fclet\u00e9n olyan hib\u00e1k, amelyek nyilv\u00e1nval\u00f3ak, \u00e9s amelyeket a vev\u0151 az \u00e1ru \u00e1tv\u00e9telekor nem kifog\u00e1solt<br \/>\n&#8211; az \u00fcgyf\u00e9l \u00e1ltal a telep\u00edt\u00e9si hely \u00e9p\u00edt\u00e9si k\u00e9sz\u00fclts\u00e9g\u00e9nek elmulaszt\u00e1sa miatt okozott hib\u00e1k, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a befejezetlen k\u00e9sz magass\u00e1g<br \/>\n&#8211; a padl\u00f3, a szerelv\u00e9nyny\u00edl\u00e1s kiegyenl\u00edtetlen \u00e9s tiszt\u00edtatlan sz\u00e9lei<\/p>\n<p>FIGYELMEZTET\u00c9S a kapu esetleges megereszked\u00e9s\u00e9re:<br \/>\nAz elhajl\u00e1s m\u00e9rt\u00e9k\u00e9t befoly\u00e1solja a panel sz\u00edne (min\u00e9l s\u00f6t\u00e9tebb a panel, ann\u00e1l nagyobb az elhajl\u00e1s val\u00f3sz\u00edn\u0171s\u00e9ge), a panel sz\u00e9less\u00e9ge (min\u00e9l sz\u00e9lesebb a panel, ann\u00e1l nagyobb az elhajl\u00e1s val\u00f3sz\u00edn\u0171s\u00e9ge) \u00e9s a kapu t\u00e1jol\u00e1sa (a d\u00e9li t\u00e1jol\u00e1s n\u00f6veli az elhajl\u00e1s val\u00f3sz\u00edn\u0171s\u00e9g\u00e9t). A napsugaraknak a kapura gyakorolt hat\u00e1sa miatt a panelek \u00e1tmenetileg megereszkedhetnek. Ezt a jelens\u00e9get a szelv\u00e9ny k\u00fcls\u0151 \u00e9s bels\u0151 lapja k\u00f6z\u00f6tti h\u0151h\u00edd megszakad\u00e1sa okozza (bimet\u00e1l szalaghat\u00e1s). Ez a jelens\u00e9g elt\u00e1vol\u00edthatatlan fizikai jelens\u00e9g, \u00e9s ez\u00e9rt nem jav\u00edthat\u00f3.<\/p>\n<p>FIGYELMEZTET\u00c9S a sz\u00edntart\u00f3s\u00e1gra:<br \/>\nAz id\u0151 m\u00fal\u00e1s\u00e1val az \u00e9ghajlat befoly\u00e1solhatja a panel sz\u00edn\u00e9t \u00e9s f\u00e9ny\u00e9t. A sz\u00edntart\u00f3s\u00e1g ezen v\u00e1ltoz\u00e1sait maga a panel gy\u00e1rt\u00f3ja jelenti be, \u00edgy ez a jelens\u00e9g nem reklam\u00e1lhat\u00f3.<\/p>\n<p>FIGYELMEZTET\u00c9S a red\u0151nykapu lamell\u00e1inak esetleges kop\u00e1sa miatt:<br \/>\nA red\u0151nykapu tekercsel\u00e9se sor\u00e1n a red\u0151nykapu egyes lamell\u00e1i \u00e9rintkeznek egym\u00e1ssal. A l\u00e9cek k\u00fcls\u0151 \u00e9s bels\u0151 oldal\u00e1n ezeken a pontokon kop\u00e1s keletkezhet, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen poros k\u00f6rnyezetben. A l\u00e9cek kop\u00e1sa semmilyen m\u00f3don nem befoly\u00e1solja vagy korl\u00e1tozza a kapu funkcionalit\u00e1s\u00e1t \u00e9s biztons\u00e1g\u00e1t, csak eszt\u00e9tikai k\u00e9rd\u00e9s, \u00e9s mint ilyen, nem elt\u00e1vol\u00edthat\u00f3 \u00e9s ez\u00e9rt reklam\u00e1lhat\u00f3.<\/p>\n<p>K\u00fcls\u0151 kapuk<br \/>\nA garancia nem terjed ki:<br \/>\n&#8211; a term\u00e9knek a vev\u0151 \u00e1ltali \u00e1tv\u00e9telt k\u00f6vet\u0151 mechanikai s\u00e9r\u00fcl\u00e9se \u00e1ltal okozott hib\u00e1kat<br \/>\n&#8211; a term\u00e9k nem megfelel\u0151 k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek k\u00f6z\u00f6tt t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00fczemeltet\u00e9se vagy m\u00e1s illet\u00e9ktelen szem\u00e9ly \u00e1ltali beavatkoz\u00e1s \u00e1ltal okozott hib\u00e1k\u00e9rt<br \/>\n&#8211; a term\u00e9k nem megfelel\u0151 kezel\u00e9se vagy a term\u00e9ken v\u00e9gzett szakszer\u0171tlen m\u00f3dos\u00edt\u00e1sok \u00e1ltal okozott hib\u00e1k\u00e9rt<br \/>\n&#8211; a term\u00e9kkel szemben t\u00e1masztott \u00e9sszer\u0171tlen ig\u00e9nyek \u00e1ltal okozott hib\u00e1k<br \/>\n&#8211; olyan alkatr\u00e9szek, amelyek term\u00e9szet\u00fckn\u00e9l vagy haszn\u00e1latukn\u00e1l fogva fokozott term\u00e9szetes kop\u00e1snak vannak kit\u00e9ve, pl. t\u00f6m\u00edt\u00e9sek, fogazott f\u00e9s\u0171k stb.<br \/>\nEzek nem tartoznak a reklam\u00e1ci\u00f3 k\u00f6r\u00e9be:<br \/>\n&#8211; a k\u00fcls\u0151 kaput\u00e1bl\u00e1k fel\u00fclet\u00e9nek olyan hib\u00e1i, amelyek nyilv\u00e1nval\u00f3ak, \u00e9s amelyeket a vev\u0151 az \u00e1ru \u00e1tv\u00e9telekor nem kifog\u00e1solt<br \/>\n&#8211; az \u00fcgyf\u00e9l \u00e1ltal a telep\u00edt\u00e9si hely \u00e9p\u00edt\u00e9si k\u00e9sz\u00fclts\u00e9g\u00e9nek elmulaszt\u00e1sa miatt okozott hib\u00e1k<\/p>\n<p>FIGYELMEZTET\u00c9S a kapu esetleges megereszked\u00e9s\u00e9re:<br \/>\nAz elhajl\u00e1s m\u00e9rt\u00e9k\u00e9t befoly\u00e1solja a panel sz\u00edne (min\u00e9l s\u00f6t\u00e9tebb a panel, ann\u00e1l nagyobb az elhajl\u00e1s val\u00f3sz\u00edn\u0171s\u00e9ge), a panel sz\u00e9less\u00e9ge (min\u00e9l sz\u00e9lesebb a panel, ann\u00e1l nagyobb az elhajl\u00e1s val\u00f3sz\u00edn\u0171s\u00e9ge) \u00e9s a kapu t\u00e1jol\u00e1sa (a d\u00e9li t\u00e1jol\u00e1s n\u00f6veli az elhajl\u00e1s val\u00f3sz\u00edn\u0171s\u00e9g\u00e9t). A napsugaraknak a kapura gyakorolt hat\u00e1sa miatt a panelek \u00e1tmenetileg megereszkedhetnek. Ezt a jelens\u00e9get a k\u00fcls\u0151 \u00e9s a bels\u0151 lemez k\u00f6z\u00f6tti h\u0151h\u00edd megszakad\u00e1sa okozza.<br \/>\nszakasz (bimet\u00e1l szalaghat\u00e1s). Ez a jelens\u00e9g elt\u00e1vol\u00edthatatlan fizikai jelens\u00e9g, \u00e9s ez\u00e9rt nem jav\u00edthat\u00f3.<\/p>\n<p>FIGYELMEZTET\u00c9S a sz\u00edntart\u00f3s\u00e1gra:<br \/>\nAz id\u0151 m\u00fal\u00e1s\u00e1val az \u00e9ghajlat befoly\u00e1solhatja a panel sz\u00edn\u00e9t \u00e9s f\u00e9ny\u00e9t. A sz\u00edntart\u00f3s\u00e1g ezen v\u00e1ltoz\u00e1sait maga a panel gy\u00e1rt\u00f3ja jelenti be, \u00edgy ez a jelens\u00e9g nem reklam\u00e1lhat\u00f3.<\/p>\n<h3>5. Alternat\u00edv megold\u00e1s a vit\u00e1k rendez\u00e9s\u00e9re<\/h3>\n<p>Ha a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 nem el\u00e9gedett azzal, ahogyan az Elad\u00f3 a panasz\u00e1t kezelte, vagy \u00fagy v\u00e9li, hogy az Elad\u00f3 megs\u00e9rtette a jogait, a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak jog\u00e1ban \u00e1ll jogorvoslati k\u00e9relemmel fordulni az Elad\u00f3hoz. Ha az Elad\u00f3 a Vev\u0151 el\u0151z\u0151 mondat szerinti megkeres\u00e9s\u00e9re nemleges v\u00e1laszt ad, vagy a Vev\u0151 \u00e1ltali elk\u00fcld\u00e9st\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 30 napon bel\u00fcl nem v\u00e1laszol, a Vev\u0151 jogosult a 391\/2015. sz. t\u00f6rv\u00e9ny 12. \u00a7-\u00e1ban foglalt rendelkez\u00e9sek alapj\u00e1n alternat\u00edv vitarendez\u00e9s megind\u00edt\u00e1s\u00e1ra ir\u00e1nyul\u00f3 k\u00e9relmet beny\u00fajtani. Az Elad\u00f3val szembeni fogyaszt\u00f3i jogvit\u00e1k alternat\u00edv vitarendez\u00e9s\u00e9re a Szlov\u00e1k Kereskedelmi Fel\u00fcgyelet vagy a Szlov\u00e1k K\u00f6zt\u00e1rsas\u00e1g Gazdas\u00e1gi Miniszt\u00e9riuma \u00e1ltal vezetett alternat\u00edv vitarendez\u00e9si szervezetek list\u00e1j\u00e1n (a lista el\u00e9rhet\u0151 a http:\/\/www.mhsr.sk\/ oldalon) szerepl\u0151 m\u00e1s illet\u00e9kes, felhatalmazott jogi szem\u00e9ly illet\u00e9kes, a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak joga van megv\u00e1lasztani, hogy a fenti alternat\u00edv vitarendez\u00e9si szervezetek k\u00f6z\u00fcl melyikhez fordul.<\/p>\n<p>Ez a panaszelj\u00e1r\u00e1s 2022.2.10-\u00e9n l\u00e9p hat\u00e1lyba.<\/p>\n<p>\n<\/div><div class=\"bt_bb_separator bt_bb_border_style_none bt_bb_bottom_spacing_medium\" data-bt-override-class=\"null\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><!-- cell_inner --><\/div><!-- cell --><\/div><!-- port --><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-18166","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.4 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Reklam\u00e1ci\u00f3s felt\u00e9telek - TPT Br\u00e1ny<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.tptbrany.sk\/hu\/reklamacios_feltetelek\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"hu_HU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Reklam\u00e1ci\u00f3s felt\u00e9telek\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.tptbrany.sk\/hu\/reklamacios_feltetelek\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"TPT Br\u00e1ny\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/TPTBrany\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-06-28T09:52:55+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"15 perc\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tptbrany.sk\\\/hu\\\/reklamacios_feltetelek\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.tptbrany.sk\\\/hu\\\/reklamacios_feltetelek\\\/\",\"name\":\"Reklam\u00e1ci\u00f3s felt\u00e9telek - TPT Br\u00e1ny\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tptbrany.sk\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-08-31T19:25:10+00:00\",\"dateModified\":\"2022-06-28T09:52:55+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tptbrany.sk\\\/hu\\\/reklamacios_feltetelek\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"hu\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.tptbrany.sk\\\/hu\\\/reklamacios_feltetelek\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tptbrany.sk\\\/hu\\\/reklamacios_feltetelek\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Domovsk\u00e1 str\u00e1nka\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.tptbrany.sk\\\/hu\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Reklam\u00e1ci\u00f3s felt\u00e9telek\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tptbrany.sk\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.tptbrany.sk\\\/\",\"name\":\"TPT Br\u00e1ny\",\"description\":\"\u0160pecialisti na br\u00e1ny\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tptbrany.sk\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.tptbrany.sk\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"hu\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tptbrany.sk\\\/#organization\",\"name\":\"TPT Br\u00e1ny\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.tptbrany.sk\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hu\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tptbrany.sk\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.tptbrany.sk\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/03\\\/TPT-logo-2022-idoklad.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.tptbrany.sk\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/03\\\/TPT-logo-2022-idoklad.png\",\"width\":900,\"height\":300,\"caption\":\"TPT Br\u00e1ny\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tptbrany.sk\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/TPTBrany\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/tpt_brany\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Reklam\u00e1ci\u00f3s felt\u00e9telek - TPT Br\u00e1ny","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/hu\/reklamacios_feltetelek\/","og_locale":"hu_HU","og_type":"article","og_title":"Reklam\u00e1ci\u00f3s felt\u00e9telek","og_url":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/hu\/reklamacios_feltetelek\/","og_site_name":"TPT Br\u00e1ny","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/TPTBrany\/","article_modified_time":"2022-06-28T09:52:55+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151":"15 perc"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/hu\/reklamacios_feltetelek\/","url":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/hu\/reklamacios_feltetelek\/","name":"Reklam\u00e1ci\u00f3s felt\u00e9telek - TPT Br\u00e1ny","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/#website"},"datePublished":"2021-08-31T19:25:10+00:00","dateModified":"2022-06-28T09:52:55+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/hu\/reklamacios_feltetelek\/#breadcrumb"},"inLanguage":"hu","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.tptbrany.sk\/hu\/reklamacios_feltetelek\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/hu\/reklamacios_feltetelek\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Domovsk\u00e1 str\u00e1nka","item":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/hu\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Reklam\u00e1ci\u00f3s felt\u00e9telek"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/#website","url":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/","name":"TPT Br\u00e1ny","description":"\u0160pecialisti na br\u00e1ny","publisher":{"@id":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"hu"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/#organization","name":"TPT Br\u00e1ny","url":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hu","@id":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/TPT-logo-2022-idoklad.png","contentUrl":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/TPT-logo-2022-idoklad.png","width":900,"height":300,"caption":"TPT Br\u00e1ny"},"image":{"@id":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/TPTBrany\/","https:\/\/www.instagram.com\/tpt_brany\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18166","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18166"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18166\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18273,"href":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18166\/revisions\/18273"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tptbrany.sk\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18166"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}